ASV Fehler- / Problemmeldung

Haben sie schon auf der Seite "Bekannte Probleme und Lösungen" nachgeschaut, vielleicht ist die Lösung ihres Problems hier schon beschrieben?

Hier haben sie die Möglichkeit einen Fehler oder ein Problem zu melden, auch wenn sie niemanden persönlich erreichen. Wir werden uns schnellstmöglich mit ihnen in Verbindung setzen. Bitte versuchen sie den Fehler oder ihr Problem möglichst genau zu beschreiben, damit wir zielgenau reagieren können. Bitte füllen sie das Formular aus.

 Wenn ein Programmfehler vorliegt klicken sie bitte zusätzlich auf "Logfiles verschicken!" und folgen sie den Anweisungen. Sie müssen die Logfiles unmittelbar nach dem Fehlerereignis verschicken, da sonst nicht alle Daten im Logfile enthalten sind!